“ MĀLÕ 'OUA-E-FIU...Fakatonutonu at: Ko e ISO 9000 ka 'oku 'ikai ko e ISO 900. Mahalo ko ho'o ki'i fehālaaki taipe (typo), ka e mahalo ko ho'o ako eni 'i ho'o kalasi MBA 'o kau ki he ISO 9000.
1) Mālō e ako, ka e kātaki 'oua teke tauhele mai keta lau ako he ko e me'a ia 'a e kau leka, mo e ta'e ako.
2) Ne mahino kiate au ho'o 'uhingá, mo ho'o pole'i mai keu 'alu 'o fekumi ki he ISO 9000.
3) 'Oku ou 'ilo kau ki he ISO 9000 talu e kamata 'eku ngaahi kalasi MBA, ka ko e tu'unga ia 'oku feinga ki ai 'a e ngaahi kautaha fakatupu-pa'angá (for profit organizations). 'Oku fakalele kinautolu 'aki 'a e pa'anga lalahi (capitalization), ke fakatupu ko e fiema'u ke toe ma'u e tupu lahiange.
4) Ko e faikehekehe mo hotau Falemahaki Vaiolá 'oku kei "socialize medicine," he 'oku ta'e totongi, pea 'oku faka-falala ki he tokoni 'ofa mai 'a e WHO, mo e ngaahi fonua muli, 'o tānaki ki he patiseti vahe'i mai 'e he Pule'anga Tongá.
5) Ka 'oku 'ikai fiema'u ke faka-mafai mai (accreditation) 'e he ISO 9000 'a Vaiola he 'oku 'ikai kenau 'omai ha tokoni pa'anga ke fai 'aki 'a e ngāue 'ofa mo ta'e totongi 'o 'etau Potungāue Mo'uileleí. ”